今天上午,多名网友在微博反映,12306出现车次加载失败、购买不了票或卡在候补订单支付界面,疑似因流量过大出现崩溃。目前官方暂未回应。
据中国铁路官方消息,今年春运火车票从12月12日起开售。12306网站、手机客户端的业务办理截止时间从23点延长到23点半,每日开始时间仍是6点,在此期间旅客可办理购票、改签、退票、候补等所有相关业务。
今天可通过互联网、手机客户端、电话订票可以购买2020年1月21日(腊月二十七)的火车票。明天、后天依然是购票高峰期。
到12月30日,返程购票迎来高峰,当天可以买1月28日(正月初四)的火车票。1月3日可买2月1日(正月初八)火车票。
铁路部门提示,请旅客朋友们通过铁路唯一官网www.12306.cn和“铁路12306”APP购买车票,避免非正常渠道购票带来的风险。