今日消息,此前,Macbook Pro蝴蝶键盘设计让不少消费者表示不满意,遭不少用户投诉,而当前,Apple Watch又惹出一起集体诉讼案。
据外媒报道,当地时间6月4日,多位Apple Watch用户在位于加利福尼亚州旧金山的法院提起集体诉讼,原因是苹果智能手表第一代至第三代产品全部存在相同的缺陷:屏幕容易破裂或脱离表体。而且,此问题通常出现在用户正常使用几天或几周之内,非人为恶意造成。
重要的是,起诉文件中指出,“苹果从始至终就知道此缺陷的存在,但却刻意隐瞒。在收到消费者反馈时称此情况是由消费者引发意外事故造成,并拒绝提供维修和换新服务。”据悉,此集体诉讼要求苹果赔偿500万美元经济损失。
苹果方面究竟是不是明知故犯目前尚无法定论,但从之前其主动延长第一、第二代电池和后盖质保期,并承认第三代同样存在问题来看,苹果对于Apple Watch的电池确实有些缺乏信心,不排除屏幕碎裂和脱落是由于电池膨胀导致的。