据网友爆料，12月24日晚上她和朋友来到郑州一家餐厅用餐，想要点餐的时候，餐厅的服务员告诉她们说平安夜不能单点，一定要点套餐。而点餐的网友称套餐比较多，她们吃不了那么多，所以就希望能够单点，但是遭到了餐厅拒绝，而她们坚持要单点竟然被赶出了餐厅，所以这位点餐的网友对此非常气愤。
餐厅只能点套餐，不允许单点确实比较令人不满意，那么这件事到底是怎么回事呢?餐厅方面表示，她们这里在晚上十点之前必须得点套餐，在十点之后是可以单点的。因为平安夜来用餐的人比较多，而餐厅的厨师一共就那么几个人，东西也一共就就准备了那么多，点套餐就会方便很多。并且门口也都贴有告示，在公众号上也都通知过，服务员也会及时解释，所以如果有顾客不想点套餐就可以别来，到别的地方去用餐，但如果顾客不想点套餐，她们也不会把顾客给轰走。
当这样的事情发生之后，有网友觉得，顾客单点的话肯定没有点套餐让餐厅挣得多，而平安夜顾客又比较多，所以商家就是想趁着平安夜多赚点钱。也有网友觉得平安夜客流多，餐厅生产力跟不上，所以餐厅要求点套餐是比较正常的，是这位顾客太矫情了。
其实从客观角度来说，如果餐厅门口贴有告示必须点套餐，然后服务员也会给解释，那么这件事就没有什么不对的，但要是门口没贴告示注明必须点套餐，发生这样的事情肯定就是商家的错误。
