河南洛阳某景区给市民们发门票称“免费游玩”,领到票的市民们带孩子去游玩,却被告知要买儿童票:20元1张。事后不少市民吐槽被套路,并且直言孩子期盼的海狮表演也仅四五分钟。当然景区好像也不含糊,在回应中强调免费票只限成人使用,儿童需要购票,海狮表演有(5-10)分钟。
要知道,就成人是免费游玩,儿童票才20元1张,其实也能猜到景区的配套设施不会太好。所以就市民们所强调的套路来讲,就应该一分为二去看。从某种程度上而言,类似的“商业套路”在一些低端市场是比较常见的,你说人家是“骗局”,可白纸黑字写在票面上,成人票是免费,人家也没说儿童票免不免费,所以只能称之为“套路”。
所以要是定性为“骗局”,市民们还能进行相关的消费维权,但要是定性为“套路”,也只能无奈地认为“被坑”。不过就“景区”和“市民们”的站位来讲,景区还不是“完全的坑”,所谓的“坑”也只是将市民们引流到景区,至于消费不消费自己决定。
但是,对于很多人来讲,一看到票是免费的,其它的全都不去细看,这导致人到景区后才发现所谓的免费也只是“想让你带小孩来消费”。只是“20元买不了吃亏买不了上当”,既然来了,人们肯定也不会直接回去,索性心里再怎么不舒服,嘴上再怎么无奈吐槽,该买票买票,该干啥干啥。
说到底,这种不开心的消费图景,景区方应该早已预料到,所以在具体的票价设定上也不会太高,要不然真把一些人惹急,确实也不好收场。事实上,就景区而言,应该也清楚自己所“套路”的目标群体都是些什么水准,基本上介于“白嫖”和“想白嫖”之间。
可我们要知道,一个商业性的景区费人费力的让你免费去游玩,如果就是让你去折腾一圈,他(她)们自己收拾一片狼藉,显然是不符合正常逻辑的。从某种意义上讲,“免费的门票”就是一张“广告传单”,主要的作用就是告诉大人们,孩子可以去游玩,所以硬要说自己被套路,不如说自己太傻。
要承认“套路和白嫖”总是结伴而行的。在一定程度上,“套路预设”就是基于“白嫖心理”构建的,也就是要想引人入坑,总需要先给点“甜头”,即便所谓的“甜头”不值一提。所以,有句话讲得好:“白嫖一时爽,套路毁一生”,虽然有些夸张,但却道出一个真理:“白嫖总是玩不过套路”。
就以“景区发免费票却现场索要儿童票”这件事儿来讲,景区其实也还算厚道,起码20元的门票应该也是能达到既定心理预期的。之所以出现后续的不满声音,更多在于不按常规出牌。因为多数景区来讲,都是成人票收费,儿童票免费或半价,这算是基本的“景区售票”定式。
因此,作为市民们来讲就会觉得景区在玩套路。只是无论如何,就算套路逻辑存在,貌似也跟具体的维权路径扯不上关系。毕竟景区没有强制消费,而且票面上确实也写着成人票免费,这种时候,如果真要怪罪,只能怪自己“太天真”。
所以说“白嫖者”其实挺卑贱的,明明自己也想占便宜,却口口声声说人家不地道。就吐槽景区的市民们而言,别看正义凛然地强调“套路的原罪”,其实最主要还是儿童票不免费的问题。可我们反过来想,如果我们要求所有的服务都是免费的,我们还能得到更好的服务吗?
很多时候,其实不用往远想,自己扪心自问一下,如果是自己开发个商业景区,难道就为让人去免费玩吗?就国内来讲,可能在很多领域人们吃惯免费的午餐,就认为不免费反而是原罪。可事实上,任何行业和机构要想健康地发展下去,总是要回血的,要不然肯定做不长久。
所以,与其抱怨套路的存在,不如反向思考一下付费的意义。也正是因为门票才20元1张,可能才会导致海狮表演也仅四五分钟,并且比较单调乏味,如果门票定价在200元1张,可能不用游客反馈,景区方面自动就会升级设施和提升项目服务品质。
说到底,想要避免套路,就要消除自己的“白嫖心理”,要不然不仅难以避免套路,可能会不断地被套路洗刷。所以,人们常说“免费的最贵”,其实也是很有道理的。因为在很大程度上,付费也是筛选的过程,甚至就定价来讲,也基本就是服务水准的考量。
尤其随着社会秩序的逐步完善,各行各业其实早已标定价码,如果对于所要涉入的情境吃不准,就看看常规的尺度是什么样。并且,不要总期待“白嫖”人家的好处,这世间的价值量总是守恒的,你“白嫖”的多了,总有人受损失,可是作为人来讲,谁都不傻,为何偏偏就你占便宜呢?
所以,就“景区发免费票却现场索要儿童票”这种事情而言,更像是一种“低智商低德行”的隐喻。明明自己德行也不怎么样,却要别人先改掉臭毛病,着实值得深思。当然很多时候就是这样,一局套路里,套里套外的都不是好东西,即便各自都不承认。