1. 无线可以上,电脑网络上不了
如果是电脑宽带上不了网，可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。
2. 无线网可以用电脑上不了网
1.如果右下角网络图标显示红色交叉，那么再检查一下无线网卡情况。在我的电脑上单击右键——设备管理器——网络适配器，看网卡驱动是否良好。
2.如果无线网卡未启用或者未安装驱动的话，就启用无线网卡或者安装一下无线网卡驱动，无线网卡驱动可以下载后拷贝安装。
3.如果以上都无问题，还是无法连接wifi网络的话，那么可以把wifi密码重新输入一次连接试试。方法就是在无线网络信号上面单击右键——属性。然后重新输入密码，再次连接。
4.也可以将连接不上的无线网络从网络中删除，重新搜索尝试连接。方法如下,首先是打开网络和共享中心。
5.之后，点击管理无线网络。然后，这里会显示电脑之前连接过的wifi信号名称。在wifi信号名称上面单击右键——删除网络。然后这个网络就会从你的电脑中删除，可以重新搜素wifi信号，然后输入密码尝试连接。
3. 无线网络可以用但电脑上不了网
关掉电源，等一分钟，重启一下。如果光猫上的指示灯正常，上不了网，可能的原因可能是：
1、您的宽带账号欠费，并停止服务。
2、您的路由器等设备设置有问题，导致无法成功拨号联网。
3、判断是否拨号成功，拨号成功后使用ipconfig命令查看4、是否获取网络地址，如果IP地址是以169.X.X.X,说明拨号不正常，需要重启拨号设备、电脑后重新拨号。5、检查您是否是多台电脑共享上网，将电脑直接链接网线或ADSL猫进行测试。6、如有问题可以到电信网上营业厅咨询工作人员，安徽电信已正式开启4G服务。7、您可以去网上营业厅查看详细情况。
4. 无线可以上电脑上不去
1、如果其它的无线设备连接这个WIFI也是一样，WIFI问题，请重新启动下，还不行初始化重新设置，还是不行，换WIFI试试。
2、如果其它的无线设备能正常连接，手机问题，先重新启动下，如果还不行，重置下手机的无线设置，如果还不行，建议送到官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
5. 无线网可以连接但是电脑上不了网
手机可以上网，电脑不能上网，那么就是电脑的问题。可能有以下几种情况：
1、电脑没有连上无线网，导致不能上网。
2、浏览器本身的问题。当浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。建议电脑从新启动或者升级浏览器。
3、网络防火墙的问题。网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，就会影响上网问题。可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
4、网络设置的问题。这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS 服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
5、DNS服务器的问题。当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。)
在网络的属性里进行，(控制面板一网络和拔号连接- -本地连接一 右键 .属性一-TCP/IP协议一属性一使用下面的 DNS服务器地址)。
Wi-Fi，在中文里又称作“行动热点”，是Wi-Fi联盟制造商的商标做为产品的品牌认证，是一个创建于IEEE 802.11标准的无线局域网技术。基于两套系统的密切相关，也常有人把Wi-Fi当做IEEE 802.11标准的同义术语。
6. 无线网能上,电脑上不了网
手机连接上WiFi却无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；
3、可能宽带欠费，导致无法上网；
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网；
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。 既然手机能连上WIFI,最大的可能就是你的IP不对没有自动分配到IP显示受限制或无连接！ 首先本地连接右键属性常规找到interest协议（tcp/ip） ，双击选择使用下面的IPO打开把里面的IP改了。
（一般是192.168.1.XX子网 掩码：255.255.255.0 网关：192.168.1.1 首选DNS ）如果要是知道就写上，要是不知道就192.168.1.1备用不用写。
大部分路由的配置也有192.168.0.1或其它的大同小异！ 再来就是无线密码不对有很多路由密码不对也是可以连接上但是不能上网。 步骤一、检查路由器设置 打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(部分路由器为192.168.0.1，查看路由器的底部标签可获知)，登录到当前路由器的web配置界面，用户名和密码默认的话都是admin 2.在路由器的网络设置下，首先找到路由器的WAN口设置选项。正确设置这里的“类型”就是问题的关键。
一般常用的类型也就是两个：PPPoE和DHCP。
这个根据自己的情况选择。
如果是家庭ADSL拨号上网，就选择PPPoE；如果是小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话，就选择DHCP 3.如果是DHCP的话，就不用进行其他的设置，路由器会自动获取相应的网络设置。
选择PPPoE的话，就需要填入正确的用户名和密码，这个都是由网络服务商提供，比如中国电信，忘记密码的可以打10000转人工咨询 4.接下来要检查路由器的LAN口设置。不同品牌的设置其实也大同小异，最主要的就是要开启DHCP功能，这样才能保证设备接入LAN口或连接wifi的时候路由器能为其分配IP地址，DHCP划定分配的IP地址范围要和路由器的IP地址处于同一网段，比如192.168.1.X 5.最后，检查路由器的安全设置。
查看是否开启了限制MAC或者IP地址连接的一些安全策略，或者是相应的限速策略，是的话就关闭掉，否则就只有特定MAC或者IP地址的设备才能连接上 步骤二、检查手机设置 打开手机设置，选择“Wi-Fi” 然后，看到当前已经连接上的那个wifi信号，点击最右边的那个蓝色圆圈小箭头 点击“忽略此网络”。
然后，手机的wifi连接便会断开，这样，再次点击连接该信号源的时候手机也不会自动连接了，而是要重新输入连接的wifi密码，也就是说，手机会重新识别一次该网络，这样就能达到清空原有网络配置的效果 当然，如果想清空得更彻底一点，可以依次打开设置---通用---还原，选择“还原网络设置”。
这样设备会重启，重启之后，先前所有连接过的网络都不会保存，而是识别为新的网络，需要输入wifi密码才能连接 有信号不一定代表已经连上因特网，其实无线路由器只要开了电源就可以被智能手机或者笔记本搜到到并连接上，所以就算你不连接宽带网线，也可以连接上无线路由器。
但是仅代表此两者之间的连接成功，上不了网，说明你的无线路由器根本还没有与因特网连接，是你无线路由器设置不对，导致无线路由器无法正常连接因特网。
7. 无线可以上,但电脑上不了网
无线上网最烦恼的是网络受限的情况了，无线网络也许连上，信号也很好，就是上不了网。
无线网络的信号标志上有个黄色的惊叹号，总之就是上不了网。其实这个问题对于无线网络来说还是很常见的，造成这个问题的原因有很多很多，下面就笔在维修电脑常见的几种情况分别来排查无线网络能够连接上，但是上不了网。 佳美嘉垂感大师找到了几种常规解决方案：
1、查密码是否错误 输入无线连接密码的时候，如果密码比较长有可能会输错密码，所以建议大家再输入一次密码。如果有可能，直接使用复制粘贴的方式输入密码。复制粘贴的时候，注意别选中无关字符了哟，多加一两个空格是最常见的错误。
2、无线路由器绑定了MAC地址 为了防止别人蹭网，很多家庭用户都设置了无线Mac地址过滤，但是当更换电脑或者无线网卡之后，就上不了网了，所以需要在路由器设置中添加新的MAC地址。
3、检查服务设置问题 检查电脑端的服务设置，例如DHCP Client、WirelessZero Configuration服务没有启动，就会导致无线网络使用不正常。其中DHCP如果没有开启，则使用自动分配IP的电脑无法自动配置IP地址。
4、检查手动分配的IP地址 无线网络使用手动分配的IP地址和DNS地址，这个在Windows下面需要在无线连接属性中进行设置。Windows和Linux不一样，不能对不同的无线网络设置不同的IP地址，所以当在多个无线网络中切换的时候，如果使用手动分配的IP就容易上不了网。
5、无线网卡驱动不正确 这种情况多半出现在第一次用无线网卡的时候，如果使用了Windows 7，一般情况下都会自动下载安装正确的网卡驱动。但是极端情况下，下载的驱动不一定适合网卡使用，所以有可能需要自己从厂商主页下载驱动。
6、检查WPA补丁是否安装
8. 无线网可以用但是电脑上不了网
1.开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常，路由器连接密码为8位以上。
2.确认路由器发射的信号是否为手机支持的信号(802.11a/b/g/n)。 3.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。 4.重启手机，重启路由器。 5.用其他设备连接路由器查看是否正常，或更换其他路由器尝试。 6.如您之前连接过其他无线设备可以，但连接现在的无线设备不可以，建议您先“忘记”之前的无线设备设置，再搜索新的无线设备重新输入密码连接。
9. 无线可以连上电脑上不了网
无线网卡开了吗 看下驱动有没有问题；
无线网需密码输入，电脑需进行无线设置ip dns。
无线网络（wireless network）是采用无线通信技术实现的网络。既包括允许用户建立远距离无线连接的全球语音和数据网络，也包括为近距离无线连接进行优化的红外线技术及射频技术，与有线网络的用途十分类似，最大的不同在于传输媒介的不同，利用无线电技术取代网线，可以和有线网络互为备份。
无线网络的发展方向之一就是“万有无线网络技术”，也就是将各种不同的无线网络统一在单一的设备下。Intel正在开发的一个芯片采用软件无线电技术，可以在同一个芯片上处理WiFi、WiMAX和DVB-H数位电视等不同无线技术。
10. 无线网可以上,电脑上不了网
假如你路由器真的设置好了，电脑却上不了网，原因有四：1、从路由器到电脑的网线不通或者电脑网卡坏了。检查方法：看一下你点电脑右下角的本地连接是否显示叉号；2、你电脑的IP地址和路由器的网关不在一个网段。
建议将路由器的IP地址及DNS都改成自动获取（或者手动填写正确的IP及当地DNS）;3、电脑DNS解析问题。排查方法：电脑无法上网，你试试QQ是否可以登录，若能登陆，则说明网是通的。此时你只需将当地运营商正确的DNS填写到电脑本地连接属性中保存即可解决；4、猫、路由器、电脑线路连接方法错误。
外网线路（电话线的话先连猫，从猫出来进路由器的WAN口）要接路由器的WAN口。若以上原因都不是则考虑路由器设置是否有误，请参考以下设置方法：路由器是需要设置好(将你的宽带账号及密码准确无误的填写到路由器里并保存到路由器中)之后才能提供多台电脑、手机设备同时共享一条宽带上网的。
路由器设置好之后电脑开机打开网页直接上网就可以，无需再运行拨号程序单独进行拨号连接操作，就可以上网。路由器的安装设置方法大同小异，请参考以下设置：以腾达的路由器为例，若是其它品牌的方法大同小异，可能登录的网关地址会有不同（比如是192。
168。1。1的网关，路由器底面的贴条上一般都注明，包括用户名和密码)：一：联好线路：到你家的外网网线接路由器的WAN口，你的电脑连到路由器的LAN口（有四个，任意一个均可），给路由器接通电源。
(若是你的路由器是迷你型的，只有一个口（就是LAN/WAN口），所以你设置的时候，给路由器通电，一根网线直接连电脑和路由器的这个口就可以了，设置完毕后，再将该网线从电脑一端拔下来，连到你的猫上)。
二：将你电脑的IP地址改成自动获取（当然也可以是固定IP，但是讲起了比较麻烦，有兴趣的话自己查一下，或者Hi我，语音告诉你），步骤是：右击“网上邻居”选择“属性”，右击“本地连接”选择“属性”，在出来的“本地连接属性页面”里找到“Internet协议（TCP/IP）”，然后双击该项，出来一个“Internet协议（TCP/IP）属性”页面，将IP地址和DNS两项都改成自动获取。
三：打开IE（平时上网打开的那个E图标），在IE地址栏中输入192。168。0。1，然后回车，出来一个用户名密码的登录小页面，初始用户名和密码都是admin，你输入之后，点”确定“进入路由器设置界面。
在路由器设置界面左面菜单栏里有一项“快速设置”选项（像TP-Link/水星品牌这一项好像是叫“设置向导”），你点击该项，然后出来一个页面让你选择上网方式（若联通或者电信，给你的是账号密码你就选择PPPOE方式，若给的是一组IP地址，你选择静态IP方式，静态IP方式下，填写上网宽带信息的时候，记得填上当地的DNS，若不知道的话，可咨询一下你的宽带提供商，或者百度一下），然后点击下一步，将你的宽带信息（账号密码，或者是固定IP地址）保存到路由里面，然后重启一下路由器（方法路由器菜单栏最下面“系统工具”-“重启路由器”），就可以上网了。
