1. 电脑飞信登录不上
飞信登不上去是由于客户端无法连接到服务器导致，建议您解决的办法为： 请您作如下检查 1、 是否安装了防火墙软件阻挡fetion 2、 Windowsxp防火墙中是否阻挡了fetion的通讯 3、 用户是否能够访问www.fetion.com.cn 4、 请您询问其所在公司/组织的IT部分是否允许访问飞信的系统。 同时开放了：80端口（必须）,443端口(必须),8080端口（可选但是建议打开）。 请您在做相应更改后重试登录。
2. 飞信登录不上咋办
1、和飞信登陆不了网络异常：建议查看设置和飞信是否连接WLAN和蜂窝移动网络，如已连接网络建议可以更换其他时间段、更换网络环境尝试或者重启路由器重连网络尝试，并更新和飞信最新版本。
2、和飞信设置网络连接的操作步骤如下：
（1）点击手机设置。
（2）进入设置下拉点击和飞信。
（3）点击无线数据。
（4）根据需求选择WLAN或WLAN与蜂窝移动网即可。
3. 飞信登录页面打不开
可卸载重新下载登录试一下，如果您在使用移动业务的过程中遇到问题，您可通过拨打当地10086帮您核实。
4. 电脑和飞信不显示登录界面
飞信登不上去是由于客户端无法连接到服务器导致，建议您解决的办法为： 请您作如下检查 1、 是否安装了防火墙软件阻挡fetion 2、 Windowsxp防火墙中是否阻挡了fetion的通讯 3、 用户是否能够访问www.fetion.com.cn 4、 请您询问其所在公司/组织的IT部分是否允许访问飞信的系统。
同时开放了：80端口（必须）,443端口(必须),8080端口（可选但是建议打开）。
请您在做相应更改后重试登录。
5. 电脑飞信登录不上怎么办
您好，无法正常登录飞信PC客户端的原因，以网络问题、手机号码本身状态、缓存信息等方面居多，这些问题都是可以通过简单的排查来确认。如果您出现了无法正常登录的情况，请参考以下方法进行排查：
1、请确认您的手机号码及飞信的状态是否正常，即手机没有停机，且飞信是已经开通的状态。手机是否存在冻结情况，存在此情况可通过重置密码方式激活或发送短信P到12520进行解冻操作。（信息按照正常短信费用收取，此功能仅限飞信移动用户使用）。
2、飞信系统升级或更新（有公告），导致无法登录，请随时关注飞信官方网站相关公告。
3、一般情况下，登录失败后，都会有错误代码或提示出现。如果您看到的错误码是以1000开头或以1602结尾，那么您可能是遇到了临时性网络错误，请检查您的网络。如果是其他的错误码，请到飞信官方网站客服中心的“飞信答疑我要提问”处进行反馈，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查。
4、如果没有明确的错误码或提示，请点击飞信PC客户端登录前界面上的“网络设置”链接，进行网络情况诊断。如果诊断出现红叉，请检查您自己电脑的网络设置。
5、如果通过以上方法还不能成功登录飞信PC客户端，请到飞信官方网站客服中心-“飞信答疑我要提问”处进行反馈，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查，并将排查结果反馈给您。您在反馈问题时，可能需要提供以下信息：a）登录失败后，出现的错误代码或错误提示。b）问题截图。c）您使用的飞信PC客户端版本号。d）出现问题的时间。请参考，谢谢。
6. 电脑和飞信下载了打不开
微信打不开总是闪退解决办法如下：
1.手机内存不够平时在使用其他软件的过程中，会产生一些缓存的垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，手机内的垃圾越来越多也就会出现闪退的状况。
建议对手机进行定时地深度扫描清理。
可进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。
(注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。
)
2.第三方软件的恶意干扰有些非官方手机软件存在着不良信息或者垃圾文件，如果被下载打开后就有可能会被杀毒软件拦截因而不能正常打开。
建议通过官方平台下载或者使用手机软件助手下载，可选择安全系数较高的软件，以免对手机埋下隐患。
3.应用版本与系统发生矛盾如果微信应用的版本较低，会导致应用软件与系统不兼容，造成闪退或者打不开等问题。
如果是版本过旧，更新为新版本即可。
如果已经更新为新版本但仍旧出现闪退的情况，有可能是新版本还在完善中，不用担心，稍等片刻就好。
4.缺少数据包一些大型软件需要数据包才能运行，所以要先安装好数据包才能使用。
如果不能找到数据包是否完全，建议卸载软件后重新下载。
在对手机进行清理扫描的时候也要注意选项，以免删除数据包导致不能正常使用的问题。
5.部分软件需要一个稳定的网络，若使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi或者4G的情况下使用比较好。
7. 电脑版和飞信不显示登录页面
一、请确认您的手机号码及飞信的状态是否正常，即手机没有停机，且飞信是已经开通的状态。
二、飞信系统升级或更新导致无法登录，请随时关注飞信官方网站相关公告。
三、一般情况下，登录失败后，都会有错误代码或提示出现。如果您看到的错误码是以1000开头或以1602结尾，那么您可能是遇到了临时性网络错误，请检查您的网络。
四、如经以上操作仍无法恢复可拨打当地10086获取更多帮助。
8. 电脑飞信登录不上去
您好，无法正常登录飞信手机客户端的原因，以手机号码本身状态、接入点设置等方面居多，这些问题都是可以通过简单的排查来确认。如果您出现了无法正常登录的情况，请参考以下方法进行排查：
1、请确认您的手机号码及飞信的状态是否正常，即手机没有停机，且飞信是已经开通的状态。
2、飞信系统升级或更新（有公告），导致无法登录，请随时关注飞信官方网站相关公告。
3、请核实您的手机是否为飞信官网公布的适配机型，是否安装了与您手机型号相适配的客户端，手机是否做过升级、刷机等操作，手机是否为水货。因为多数的飞信手机客户端是与手机型号精确适配的，如果存在上述情况，则可能会出现无法正常登录的问题。
4、一般情况下，登录失败后，都会有错误代码或提示出现。如果您看到的错误码是1&403、FFFF&000等，那么您可能是遇到了临时性网络错误，或者是您手机的网络接入点设置错误，请您将网络接入点设置为cmwap后登录（注：部分手机支持使用cmnet或wifi接入点登录）。由于手机型号众多，限于篇幅，这里暂不提供各手机的网络接入点设置方法，请您咨询手机厂商的客服。
5、如果通过以上方法还不能成功登录飞信手机客户端，请到飞信官方网站客服中心的“飞信答疑我要提问”处进行反馈，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查，并将排查结果反馈给您。您在反馈问题时，可能需要提供以下信息： a）登录失败后，出现的错误代码或错误提示。 b）出现问题的时间。 c）您手机的品牌、型号，使用的手机客户端版本号，手机客户端的下载方式。 d）问题截图。请参考，谢谢。
