1. 华为话务系统
公司是一台华为的程控交换机，一台电脑安装了话务台软件，现在公司的总机号码经常很忙，如果一台打进来，那么再有客户就提示占线了。现在需要遇忙能自动转接到另外一台话机上，由另外一个客服接起。那么首先在话务台上登录进去，浏览一下，查找到总机的号码，详细设置里，把遇忙呼转打上勾。然后在总机话机上摘机，按”*40*要转接的另一台电话#“，就可以实现遇忙呼转了。如果要取消，就输入#40#即可。
2. 华为电话服务
热线电话: (24小时服务热线)400-830-8300；800-830-8300(座机）
一、保修对象：手机，平板电脑
七天免费退货、换货、保修自购机之日起 7 日内（包含 7 日），若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。
二、十五天免费换货、保修自购机之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。
三、一年保修
部件名称保修期限服务方式
手机，平板电脑年（含）免费保修用户送修 / 寄修
产品保修起始日期以购机发票开具日为准，若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天。
消费者丢失发票和产品保修卡，且不能提供发票底联或者发票（底联）复印件等有效证据，则保修起始日期以主机机身 SN 号显示的出厂日期向后顺延 90 日。详细请点击“ 保修状态查询 ”确认产品是否在保修期内。
四、维修质量承诺在保修范围内，如果发生整机更换（不包括配件），更换后的产品按照三包法规定重新计算保修期。
保外维修更换后的部件或附件享有 90 天的有限保修期。
3. 华为话务台客服热线
任正非身高173cm。
1991年9月，华为租下了深圳宝安县蚝业村工业大厦三楼作为研制程控交换机的场所，五十多名年轻员工跟随任正非来到这栋破旧的厂房中，开始了他们充满艰险和未知的创业之路。
他们把整层楼分隔为单板、电源、总测、准备四个工段，外加库房和厨房。人们在机器的高温下挥汗如雨夜以继日地作业，设计制作电路板、话务台、焊接的电路板，编写软件，调试、修改、再调试。
4. 华为客电话
能，在输入电话号码那里，按＊＃06＃，会出现国际识别码，按照国际识别码的数字，去厂家那里，你把这串数字告诉他，他会帮你锁定这部手机能，在输入电话号码那里，按＊＃06＃，会出现国际识别码，按照国际识别码的数字，去厂家那里，你把这串数字告诉他，他会帮你锁定这部手机
5. 华为通话管理
华为手机通话记录不被删除按以下的步骤操作来设置:
1.首先在手机上打开系统设置,进入设置主界面。
2.然后点击隐私选项。
3.点击权限管理选项。
4.点击通话记录选项。
5.最后点击新建/修改/删除通话记录选项，这样华为手机的通话记录就不会被删除了。
6. 华为网络电话系统
出现这种情况，可能是你开启了华为的电话防骚扰系统，所以可能有的电话会被限制访问，也就会提示说来电受限，这种情况只需要把相关的电话号码加入白名单，这样就不会受到限制了。
7. 华为业务系统
华为手机系统版本如何恢复到原来的版本如何操作
需要准备的工具与软件有：
需要恢复系统的华为手机、数据线、电脑、华为手机助手软件
先从手机如何设置开始，每一步都有截图，按照截图的步骤来操作，完全可以实现。
01
工欲善其事必先利其器，先把华为手机助手在电脑上安装好，直接在360软件管家里面安装，从这上面安装的软件，基本不会出现一些垃圾广告弹窗。
02
安装好关键软件之后，设置手机，确保手机通过数据线能和电脑能够传输数据。操作步骤如下：
进入设置，找到安全和隐私，点击，进入下一个界面
点击更多安全设置，进入下一个界面
点击“允许HiSuite通过HDB连接设备”，点击完成，用数据线连接手机和电脑
手机和电脑通过数据线连接之后，出现以下界面，点击“传输文件”
03
用数据线连接手机和电脑，并打开安装好的“华为手机助手”，输入手机上显示的序号，点击“立即连接”
连接成功以后，我们先要对手机资料进行备份。
点击“数据备份”
出现以下界面
点击“确定”，等待备份完成。
操作完这个步骤之后，可以开始进行手机系统降级
回到华为手机助手主界面，如下图所示
点击“系统更新”，出现以下界面
点击“切换到其他版本”
点击之后，出现以下界面，选择“更早版本”
点击“恢复”
出现以下界面，点击“继续”，等待手机恢复完成，恢复完成后会自动重启，这个过程中，不用去管，等待开机。
开机之后，按照前面手机连接电脑的步骤，在电脑端的华为手机助手里面点击“数据恢复”
点击“数据恢复”之后，出现以下界面，点击确定，等待手机恢复完成即可
8. 华为话务台
华为智能在线客服的小艺，都是叫小艺为你服务
9. 华为话务系统怎么关闭
1、任正非创立华为：
1991年9月，华为租下了深圳宝安县蚝业村工业大厦三楼作为研制程控交换机的场所，五十多名年轻员工跟随任正非来到这栋破旧的厂房中，开始了他们充满艰险和未知的创业之路，他们把整层楼分隔为单板、电源、总测、准备四个工段，外加库房和厨房。
人们在机器的高温下挥汗如雨夜以继日地作业，设计制作电路板、话务台、焊接的电路板，编写软件，调试、修改、再调试。在这样的情况下，任正非几乎每天都到现场检查生产及开发进度，开会研究面临的困难，分工协调解决各式各样的问题。
遇到吃饭时间，任正非和公司领导就在大排档同大家聚餐，由其中职位最高的人自掏腰包请大家吃饭。后来，华为公司总部搬到了深圳龙岗坂田华为工业园。华为熬过了创业的艰苦岁月。
2、任正非放弃中国经济年度人物
任正非2004年作为中国经济年度人物候选人，编导说如果要获奖，就一定要出席颁奖典礼，但任正非说他不愿意参加，所以直到现在把中国有名的企业家都数遍了的中国经济年度人物也没有任正非。
10. 华为话务员
电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。
当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。
任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。
传统一流品牌：AVAYA、以色列塔迪兰、北电（被AVAYA收购）、爱立信、西门子（现在不叫西门子了，西门子已经卖掉了）、阿尔卡特-朗讯（现在也买掉了，暂时叫阿尔卡特-朗讯）、华为、中兴、敏迪、里斯。
