1. 荣耀盒子为什么连不上网
进入后台，把新的密码填进去就可以了。
2. 华为盒子为什么连不上网
把路由器恢复出厂设置，重新设置密码就行
3. 盒子连不上网络
您好，若正常使用盒子时出现该种情况，请按照如下步骤操作：
1. 可能是盒子未连接网络。请进入“设置 > 网络”，将盒子连接至Wi-Fi。或者插入网线上网，请注意，盒子没有拨号功能，插在墙上的网口上是无法上网，需要插入路由器的 LAN 网口上网。
2. 可能是路由器被设置为休眠模式或 Wi-Fi 处于关闭状态，若您的路由器具有休眠模式、 或Wi-Fi 能设置可用时段 ，当该类功能处于开启状态，会影响盒子的正常播放。
3. 可能是连接视频服务器不成功。请重启盒子。
4. 如仍有问题：请用网线将盒子连接至网络。进入“设置 > 网络 > 有线网络”，关闭“自动获取 IP 地址”。将“DNS 服务器”修改为“114.114.114.114”。希望可以帮到您，祝您生活愉快！
4. 荣耀盒子联网无法观看
一、华为盒子无法正常开机，主要原因是电源连接异常引起。
二、可按以下步骤处理：
【步骤一】检查机顶盒电源线是否正常连接。
【步骤二】检查墙插或排插是否通电。
【步骤三】重新连接电源线。
【步骤四】如排除电源问题，可将机顶盒恢复出厂设置后再试（具体方法需查看对应机顶盒说明书）。一般可参考以下顺序进行重置：关掉电视-拔掉网络机顶盒电源-用曲别针等插入机顶盒的rest孔并按住-插入电源打开电视机-电视机出现画面-松开rest按键。
【步骤五】如以上步骤无法解决，需联系运维工作人员处理。
5. 荣耀盒子无法连接网络
手机无法连接电脑，可能是数据线损坏、电脑端口问题，设置了仅充电模式，以及第三方手机助手的兼容性问题等，解决方法如下：
1、如果无法通过USB线正常充电，说明数据线损坏，更换原装数据线后重试。
2、更换USB端口或换其他电脑连接测试，排查电脑或USB端口问题。
3、如果手机连接电脑后盘符可以显示，但是打开后没有文件，无法在电脑或者手机间复制数据，请确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电，如果是，就点击管理文件。然后在电脑侧点击计算机，选择便携设备，点击进入。
4、查看开发人员选项中是否有选择USB配置，如果有，就选择为MTP（多媒体传输）后尝试的。如果在设置中没有找到开发人员选项，则没有此项的。
5、第三方手机助手可能出现兼容性问题，建议安装华为手机助手Hisuite来连接电脑，管理手机文件与程序的。打开计算机，在有可移动存储的设备列表中点击Hisuite选项，然后双击Hisuitedownload，下载程序并安装的。（确保最新版华为手机助手，安装之后可检测更新）6、如果使用第三方手机助手无法连接手机，可以按照以下方法解决的。1）确认是否打开了开发者模式：进入设置>开发人员选项> USB调试，打开USB调试。（手机上弹出提示“是否允许USB调试？”，点击确定即可）有些手机在开启USB调试后需要重启手机才能生效。（进入设置>关于手机，在版本号上连续点击7次，才会在设置菜单中出现开发人员选项菜单。）2）手机连接电脑后，如果出现下图提示，需勾选一律允许这台计算机连接，并点击确定的。3）如果已打开USB调试，插拔数据线，但依然无法连接的话，可以再次关闭和开启USB调试功能的。如果以上方法仍然无法解决问题的话，说明第三方手机助手存在兼容性的问题，需要使用华为手机助手连接电脑的。7、如果手机连接电脑之后，电脑提示安装驱动失败，或盘符内容为空，可手动安装驱动程序后重试的。8、如果电脑为XP系统，需要安装windows media player 11或者以上版本的。（由于XP系统中没有预置MTP协议，建议手动安装）9、如果电脑为WIN7和WIN8系统，MTP连接时盘符显示为可移动磁盘，WIN10系统盘符正常盘（如C盘，D盘…）。10、如果手机可查看照片，连接电脑无法查看，进入设置>应用管理>菜单>显示系统进程，在列表中找到媒体存储，点击存储>删除数据，然后重启手机尝试的。如果以上方法无法解决问题的话，建议备份重要数据后携带购机发票前往售后服务网点检修的。
6. 荣耀盒子为什么连不上网络
您好，若正常使用盒子时出现该种情况，请按照如下步骤操作：
1. 可能是盒子未连接网络。请进入“设置 > 网络”，将盒子连接至Wi-Fi。或者插入网线上网，请注意，盒子没有拨号功能，插在墙上的网口上是无法上网，需要插入路由器的 LAN 网口上网。
2. 可能是路由器被设置为休眠模式或 Wi-Fi 处于关闭状态，若您的路由器具有休眠模式、 或Wi-Fi 能设置可用时段 ，当该类功能处于开启状态，会影响盒子的正常播放。
3. 可能是连接视频服务器不成功。请重启盒子。
4. 如仍有问题：请用网线将盒子连接至网络。进入“设置 > 网络 > 有线网络”，关闭“自动获取 IP 地址”。将“DNS 服务器”修改为“114.114.114.114”。希望可以帮到您，祝您生活愉快！
7. 荣耀盒子突然连不上网了
可能是电视机的输入源没选对，请使用电视机遥控器将电视机的输入信号切换到对应的 HDMI输入。
可能是 HDMI 线未正常连接或故障，请重新连接或更换 HDMI 线。
可能是所连的电视机 HDMI 接口坏掉了，请更换其他 HDMI 接口再试试。
可能是电源接触不良，请尝试重新连接电源。
可能是盒子待机了，按下遥控器待机/唤醒键 看是否恢复。 电视盒子是一个小型的计算终端设备，只要简单的通过HDMI或色差线等技术将其与传统电视连接，就能在传统电视上实现网页浏览、网络视频播放、应用程序安装，甚至能将你手机、平板中的照片和视频投射到家中的大屏幕电视当中。 目前电视盒子可分三大类，一类是以购物为重的电视盒子，一类是以年轻人为目标群体的电视盒子。
还有是一类只为父母设计的电视盒子。 它可以将互联网内容通过其在电视机上进行播放，此前在互联网领域被称之为网络高清播放机，后被广电总局定义为互联网电视机顶盒。
8. 荣耀盒子连不上无线网
这是网络没设置好，或许是路由器问题，把DNS设置一下就好了，不会可以找一下客服。
9. 荣耀盒子连接不上网络
首先打开电视中的设置。
2、在设置列表中找到系统选项。
3、接着打开选项中的网络设置。
4、点击无线连接,点击搜索。
10. 华为盒子连不上网
电视网络机顶盒连接不上网络是因为网络设置的问题，解决方法： 按遥控器设置键，在电视上找到网络设置，点击进去看是否已经连接网络，如已经有线连接，
1、通过路由器连接机顶盒的用户就选择DHCP连接方式，
2、通过MODEM连接机顶盒的用户就选择PPPOE连接方式。
11. 荣耀盒子为什么连不上网了
机顶盒指示灯亮，没有反应，那是因为他的系统出现了宕机的情况，需要重新起
