1. 小蚁摄像机外网连不上
换其他外网，或者用手机流量试试。如果还是这种情况建议你恢复摄像头出厂设置。
2. 小蚁摄像机连不上网络
最近一段时间经常这样，是不是小米出了新的摄像头后，就不管或者降低老用户的服务质量了？
3. 小蚁摄像机外网连不上网
1.wifi密码中是否有特殊符号?建议设置成字母+数字这种wifi密码。
2.路由器是否设置了wifi名称隐藏?(我们办公室就是设置的这种)
3.wifi名称建议改成英文的。
4.路由器是否是5G频段?建议使用支持2.4G的路由器
5.如果是wifi名字不能选择，显示unkown ssid，就把手机的【位置信息】打开。
6.升级小蚁智能摄像机的固件程序
7.如果是苹果手机一直连接不上，建议换成安卓手机试试
8.给小蚁智能摄像机恢复出厂设置试试
9.如果使用的是小蚁app连接网络失败，可以试试米家app
如果你尝试了以上这9个办法，都解决不了小蚁智能摄像机连接wifi网络失败，那你就可以考虑找售后或者扔了!
4. 小蚁摄像头连不上网怎么回事
之所以小蚁摄像头在外边用不了是因为在链接外部wifi下打不开，也可能是没有调试好，或者是摄像头故障。最好的方法是换一个小蚁摄像头再试一次。
5. 小蚁摄像连接不上是什么问题
一.先确保摄像机连上路由器，蓝色状态灯常亮二.打开路由器配置界面，找到QoS功能设置，把QoS状态打开三. 把智能摄像机的优先级设置成：高
6. 小蚁摄像机无法联网
很多人入手了小蚁智能摄像机，但却只能在手机上查看监控画面，这对于很多人来说很不方便，最近小蚁智能摄像机，终于推出了电脑客户端了，让大家可以在电脑上查看监控画面了。
1.首先第一步到小蚁官网下载PC客户端
2.下载的安装包大小只有178KB，应该是下载器，基本上一秒钟就下载完毕了。
3.双击我们下载好的安装包。
4.点击下一步选择好安装的路径。
5.点击安装，会进入到下载组件，此时请保证电脑处于联网状态，避免安装失败。
6.下载完成之后就可进入到软件界面了。
7.我们可以选择账号登录，或者直接打开手机的小蚁智能摄像机APP扫码登录。
8.登录成功之后，就可以看到我们摄像机添加的摄像机的画面啦。
9.另外对于有多台小蚁智能摄像机的用户来说，可以使用创建屏幕窗格的功能来同时查看多个画面，目前可以看到同一个窗格最多支持4台小蚁智能摄像机，你也可以创建多个窗格。
7. 小蚁摄像机在外面就连不上
他有两种原因，第一种原因是监控摄像头只是接入了显示器，没有接入硬盘录像机，视频图像没有存储，就只能实时画面观看
第二种原因是监控摄像头接入了硬盘录像机，但存储视频画面的硬盘出现故障，也无法回放
小蚁摄像机不能看回放建议查看摄像机中是否有安装了内存卡（回放功能需摄像机中有安装存储卡）。小蚁智能摄像机支持TF卡（Micro SD 32G） ，建议用户重新拔插内存卡，也可更换其他内存卡，重新连接摄像机使用查看。
8. 小蚁摄像机网络连接失败是什么原因
1、你可以尝试下重置摄像头再连接。拿根牙签戳进摄像头背后的小孔，直到摄像头闪黄灯它会自动提示重置成功。
2、手机上最好下载小蚁摄像头app配套使用。
3、打开小蚁摄像头，登录小米账号，根据提示一步步设置，把手机和摄像头连接起。
4、如果网络连接超时可能是信号不强或者路由器拒绝，你可以检查一下相关设置，比如重启路由器试试。
5、手机和摄像头连接后就可以正常使用了，摄像头最好插上sd卡配套使用
