1. 微软surface pro充电没反应
1.
可能是手机温度过高或过低，电池活性受到影响都会导致充不上，建议在室内常温下充电。
2.
也可能是充电器或数据线接触不良导致，建议使用原装配件充电或更换配件尝试。
3.
还可能是边充电边玩造成充不进电，当接近充满时充电电流很小，运行其他操作会导致充不进电，建议待机或关机充电。
4.
若还是充不进电，考虑是否手机本身出了故障，可以携带手机和保修卡到维修中心检修。
2. surfacepro4未在充电
手机充不进电的原因及解决办法：
1、对于非原装充电器，容易出现充 不进电，由于充电器规格不达标引起的，更换一 个合格充电器即可。
2、请查看数据线是否 正常。数据线外表看似正常，里面可能已经出现断裂了。检查 方法是借用别人的数据线看是否能充电
3、显示插头符号正常 来说是充满才显示的，现在充满还是电量不足，但是可以显示 说明手机尾插无问题，你先换一 个充电器试试，如果还是不行就是电池坏了。
4、再次，检查原装充电器是否能 够正常工作。可以将充电器接入别的以USB口的手 机上看是否工作正常。
5、如果上述两者检查过了依然不 能充电，请尝试插入电脑的USB口，看电脑是否能 够识别手机，能够识别的话看是否在充电，如果识别出 来却没有充电，估计是需要维修 了。如果无法识 别也无法充电，那就是一定需要维修了。如果能识别并且能充电，那么 请更换质量更好的数据线和充电器。
6、看看是不是电压太低，不是就只要去维修站了。
3. 微软surface pro4不充电
一、原因分析：
1、电池损坏。
2、系统故障。
3、充电器原因或者接触不良。
二、解决办法：
1、换其他充电器、或者数据线试试，或者清洁一下充电口。
2、开机进入recover模式选择advancsd高级模式，选择wipe Battery ，清除电池痕迹。
3、恢复出厂设置看是否是系统原因。
4、电池损坏的话，只能送检送修更换电池。
4. 微软surface充不进电
笔记本不能插上电源不能充电的原因以下几种：
1.笔记本主板问题导致的不能充电2.电源适配器导致的不能充电3.笔记本电池导致的不能充电4.联想笔记本不能充电一surface pro不能充电： 遇到不能笔记本不能充电的时候，我们可以检测一下到底是什么地方出现了问题，我们可以先把电池拔下来，直接插电源充电，看能否充电，如果可以充电，那么就是笔记本电池的原因导致的笔记本插上电源不能充电，如果拔下电池用电源依旧不能充电，那就是笔记本硬盘造成的问题，拔下电池用电源充电还有一种可能，就是笔记本电源适配器发生了故障，导致的输出电压不稳地，也会造成不能充电。
5. 微软surface pro4充电灯亮但是不充电
①、关于以上这surface电量为0%，提示“电源已接通，未充电”怎么解决？
②、就此以上问题首先检查一下，原装充电器是否正常。
③、检查一下那一整根的原装充电数据线内部是否存在接触不良现象。
④、在检查一下充电数据线插头与本子:充电输入接口，两者之间内部是否存在着接触不良等问题。
⑤、检查一下本子内部的电池是否正常。
⑥、如果说，通过以上检查都正常的情况下，那这问题，有可能是本子内部的充电控制电路出现了硬件故障。
6. surface不显示充电
先把充电头拔下来，然后把键盘盖拔下来，等几秒之后先把充电头连接上，过十秒左右再把键盘盖连接上可能会好用。一定要注意顺序，我在it之家里面看到的，试了一下果然好了
7. 微软surface pro4充不进电
多数是硬件电路导致的原因，以下方式排查：
1，检查下充电接口和线材的接触。确认接触良好。
2，更换同型规格的充电线材进行检测验证，保证线材没有故障。
3，更换同规格的充电器进行检测验证，排除充电器导致的原因。
4，按下【电源】按钮不放，出现关机选项以后并滑动关机。关机下进行充电，这步操作主要是避免系统原因导致的不充电。
5，若以上方法均失效建议送修客服检测确认解决。
扩展资料：
2012年11月9日消息，据国外媒体报道，有报道指出微软Surface配套的3mm厚触控键盘保护罩Touch Cover会引发设备出现静音的情况。
越来越多的用户在微软答疑支持论坛上反映了该问题。同时，一些记者也证实他们的Surface平板有时候的确会出现静音的情况。
具体的情况是：当用户在使用Touch Cover进行输入时，声音有时候会出人意料地变成静音，但用户并没有关闭声音控制器。当点击“取消静音(Unmute)”按键时能就解决这一问题，但该问题仍会在使用时随机发生。
一位用户在微软答疑论坛上写到，他注意到他的64GB Surface RT会随机地关闭声音。可以通过触控声音控制器来解决静音问题，但隔一会儿它又会自动关闭声音。
还没有彻底解决Surface平板该问题的方法。该论坛管理人员暗示，静音问题很可能是由Touch Cover引起的。然而，还没有人证实该问题确实是由键盘漏洞引起的，相关人士建议，消费者应当与微软联系寻求更换Touch Cover。
另一名论坛管理人员写到，“考虑到Surface平板声音有随机关闭的问题，请消费者与微软Surface技术支持联系请求更换Touch/Type Cover。我们仍然在调查出现访问题的原因，目前看成上去似乎是Touch Cover引起的该问题。”
消费者可以通过登录微软的“Surface在线服务中心”更换其Touch Cover。
8. surface未在充电
说明电路或充电器有问题，要检修
