1. 电脑打开千牛就死机
第一：是不是千牛最新版本呢，不是更新下第二：当前网络是否稳定呢，是否出现网络时断时续的情况呢第三：也不排除，偶尔淘宝系统问题，造成买家发的信息延迟才到你这边第四：还有就是你千牛设置那里是否设置的陌生人拒接信息或是需要验证的呢，建议改成任何人可以联系，不需验证的，另外还有就是是否设置了，发某些发广告的，拒收的，而买家刚好不小心发了类似的词汇，造成了信息不能过来第五：如果当前信息过不来，在在线聊天里面是否能看到聊天记录呢，如果有那有可能就是电脑问题了，之前我有个同事电脑卡机比较严重，就会突然的买家信息过来后窗口中不显示，在线中可以看到呢，后来关机重启就好了第六：还有最后一种，可能是买家设置了不跟陌生人聊天的东东，然后造成他发过来的你看不到，你发的他可以看到，我们这边之前也发生过，后来无奈就发了手机号，告诉对方收不到他的信息，让电话联系了
2. 电脑打开千牛就黑屏
以苹果手机为例，开启千牛的锁屏消息通知权限，就可以收到消息提醒了。
具体步骤如下:
打开设置，图标，进去设置页面后，找到通知选项，打开
进入通知页面，找到千牛图标，打开
进入千牛的通知权限页面，可以看到锁屏图标，点击该选项，就可以在锁屏界面收到提醒了。
3. 每次登录千牛卡死机
第一：是不是千牛最新版本呢，不是更新下
第二：当前网络是否稳定呢，是否出现网络时断时续的情况呢
第三：也不排除，偶尔淘宝系统问题，造成买家发的信息延迟才到你这边
第四：还有就是你千牛设置那里是否设置的陌生人拒接信息或是需要验证的呢，建议改成任何人可以联系，不需验证的，另外还有就是是否设置了，发某些发广告的，拒收的，而买家刚好不小心发了类似的词汇，造成了信息不能过来
第五：如果当前信息过不来，在在线聊天里面是否能看到聊天记录呢，如果有那有可能就是电脑问题了，之前我有个同事电脑卡机比较严重，就会突然的买家信息过来后窗口中不显示，在线中可以看到呢，后来关机重启就好了
第六：还有最后一种，可能是买家设置了不跟陌生人聊天的东东，然后造成他发过来的你看不到，你发的他可以看到，我们这边之前也发生过，后来无奈就发了手机号，告诉对方收不到他的信息，让电话联系了
4. 电脑打开千牛就死机先开别的软件就不会
第一:是不是千牛最新版本呢，不是更新下
第二:当前网络是否稳定呢，是否出现网络时断时续的情况呢
第三:也不排除，偶尔淘宝系统问题，造成买家发的信息延迟才到你这边
第四:还有就是你千牛设置那里是否设置的陌生人拒接信息或是需要验证的呢，建议改成任何人可以联系，不需验证的，另外还有就是是否设置了，发某些发广告的，拒收的，而买家刚好不小心发了类似的词汇，造成了信息不能过来
第五:如果当前信息过不来，在在线聊天里面是否能看到聊天记录呢，如果有那有可能就是电脑问题了，之前我有个同事电脑卡机比较严重，就会突然的买家信息过来后窗口中不显示，在线中可以看到呢，后来关机重启就好了
5. 电脑一不动就死机
电脑突然卡住不动了，我们能做的就是强制关机，按住电脑开关直至电脑关机为止，过十分钟后再开机。再次开机以后，如果只是偶尔的突然卡住了，并没影响到工作，可以不用管。若如果经常性的卡住不动，我们就要找卡住的原因了。 1 桌面太丰富：即我们桌面放置了太多文件，有许多占内存的东西，桌面上放置太多内存大的文件，会导致开关机很慢，电脑反应也很慢，时间长了就会产生卡住不动。处理方法，删除一些我们不需要的大的文件，把桌面加以清理。
2 疲劳运行：电脑是否长时间使用，然后排热性又不好，尤其是在这炎热的夏季长时间使用，电脑散热又不好自然会导致卡机。检查一下主机内风扇是否有太多的积大，若是这样对风扇加以清理。为了我们的身体健康和电脑良好的运行，要注意休息时间。
3疏忽懒惰：如今我们每天都会打开很多网页，有些网页里也许就有病毒，如果没有安装杀毒软件，或者时间久了没有更新，病毒就会进入电脑，也就会造成卡机。杀毒软件是必不可少的，并且要注意时常的更新
4错误下载：检查下是否有下载过不安全的文件，因为有些文件或者软件一里也会有恶意插件，这也会导致电脑卡机。所以我们下载东西的时候，要一定要仔细的检查它的安全性。
我们做到以上几点，电脑一般不会出现卡机的现象的。最主要的就是对软件的杀毒处理及对杀毒软件的更新。
6. 电脑千牛掉线怎么回事
网络环境不好的情况下，就会出现千牛掉线情况，从而导致大家接受信息延迟，有时候会一两个小时后才将消息推送过来。
7. 电脑装千牛就死机
第一：是不是千牛最新版本呢，不是更新下
第二：当前网络是否稳定呢，是否出现网络时断时续的情况呢 第三：也不排除，偶尔淘宝系统问题，造成买家发的信息延迟才到你这边 第四：还有就是你千牛设置那里是否设置的陌生人拒接信息或是需要验证的呢，建议改成任何人可以联系，不需验证的，另外还有就是是否设置了，发某些发广告的，拒收的，而买家刚好不小心发了类似的词汇，造成了信息不能过来 第五：如果当前信息过不来，在在线聊天里面是否能看到聊天记录呢，如果有那有可能就是电脑问题了，之前我有个同事电脑卡机比较严重，就会突然的买家信息过来后窗口中不显示，在线中可以看到呢，后来关机重启就好了
第六：还有最后一种，可能是买家设置了不跟陌生人聊天的东东，然后造成他发过来的你看不到，你发的他可以看到，我们这边之前也发生过，后来无奈就发了手机号，告诉对方收不到他的信息，让电话联系了
8. 电脑千牛总是自动退出
vivo手机中的千牛软件无法后台运行可尝试按照以下方式解决：
Funtouch OS 3.0之前版本：可以进入i管家--软件管理--后台自启动管理中将千牛开启；
并进入i管家--省电管理--后台高耗电中将千牛开启试试；
可以尝试上滑控制中心，长按千牛图标，加入白名单试试Funtouch OS 3.0之后版本：还请进入手机设置--电池--后台高耗电中将千牛开启试试；
可以在手机设置--更多设置--权限管理--权限--自启动中将千牛开启试试；
建议点击左键，查看卡片式后台，下拉千牛卡片加入白名单试试还请在手机设置--状态栏与通知--千牛中将相关的开关开启试试；并且进入千牛软件设置中将相关的权限开启使用看看。
9. 电脑千牛待机掉线
因为自己网络存在波动，重新连接网络即可
10. 电脑打开千牛就蓝屏
蓝屏有好几种情况：
一、开机蓝屏一般是非正常关机造成。
针对不同情况应注意：请务必用“开始-关机”来关机，切忌按电源关机。
二、电脑运行中蓝屏一般是安装不兼容软、硬件造成。可将不兼容的软、硬件卸载，问题即可解决。具体是哪款软、硬件，需要你认真回忆或详细查看，最笨可以采取卸载一个重启一次电脑的办法，直到问题解决。
三、系统更新不成功造成的蓝屏。屏显“正在还原更改”是系统正在自我修复，成功则已，否则重启按F8进入启动菜单，选择“最后一次正确配置”按ENTER即可。如果你的系统是盗版，建议你把“自动更新”关闭。
四、显卡、内存、硬盘异常造成蓝屏。采用排除法，先将内存插拔一下，清理一下金手指再插上去开机重启；将硬盘数据线和电源线插拔一下再开机重启；更换新的内存或硬盘试试，这样逐一进行测试，直到问题解决。
