1. 电脑显示无法获取数据信息
首先尝试强制开机，即连接电脑使用软件开机，若无法开机，则连接电脑通过调用手机储存器，将手机文件复制至电脑即可；
若手机无法开机，可将手机内置储存卡放入读卡器中，连接电脑即可获取主板数据；
也可尝试送至售后进行维修，或送至原厂进行维修。
2. 电脑显示无法获取数据信息怎么解决
电脑无法上网：
IE不能上网浏览的常见原因和解决方法：
一、网络设置的问题
这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
二、DNS服务器的问题
当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如用 Bbs.winzheng.com
的http://218.30.80.30，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。
还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。
三、IE浏览器本身的问题
当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复（建议到安全模式下修复），或者重新IE（如重装IE遇到无法重新的问题，可参考：附一解决无法重装IE）
四、网络防火墙的问题
如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
五、网络协议和网卡驱动的问题
IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。
六、HOSTS文件的问题
HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。
七、系统文件的问题
当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。
其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll
、wsock32.dll
或wsock.vxd
（VXD只在WIN9X系统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：
点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt
”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt
”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt
”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。
小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可）。
第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件,当用sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix.
八、杀毒软件的实时监控问题
这倒不是经常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例：KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页（不少朋友遇到过），其具体表现是只要打开网页监控，一开机上网大约20来分钟后，IE就会无法浏览网页了，这时如果把KV2005的网页监控关掉，就一切恢复正常；经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题，毕竟每台机子的系统有差异，安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。
九、Application Management服务的问题
出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。具体原因不明。
十、感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。
有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。
小行 2005-6-22 02:51 AM
十一、还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：
在开始—运行里输入：
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll
（注意这个命令，先不用输）
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。还有，如果是98的系统，到微软的网站上下载这个文件也许更简单，
附一:解决无法重装IE
有时IE出了毛病，想重装，却老提示已经安装了IE，而无法重装，一般的方法是修改注册表中IE的版本号，这种方法一般会奏效，但有时改了版本号亦无法安装，这时可以试一下以下这个小技巧，看看是否可行：
方法一：打开注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}，右边窗口IsInstalled的值如果是1，那就把它改为0，然后再重装IE试试。（强烈建议修改后重启计算机，特别是WIN98系统。）
方法二：在“运行”中执行 setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 \inf\ie.inf
命令就可以从安装光盘中重装IE了，不过该方法的不足之处是所安装的IE版本都是安装光盘中的版本，而不是最新的版本。
恶意程序清除软件和工具：
一。清除软件。
1。免费清除软件。
（1）Ad-Aware SE Personal（英文软件）：
全球下载次数最高，使用人数最多的免费恶意程序清除软件。Ad-aware可以对系统的内存、注册表、硬盘分区、移动式硬盘、光碟等进行综合扫描，查找并删除恶意软件、广告软件、间谍软件和一部分流行的木马。从而清除恶意软件带来的主页被改，系统变慢，无故死机等现象，增强上网者的自信心，保护上网者的隐私权。
（2）SpyBot Search&Destroy：
SpyBot-Search & Destroy 是专门用来清理间谍程序的工具。一些间谍程序随着共享软件安装到您的电脑中，监视您的电脑运行。到目前为止，他已经可以检测一万多种间谍程序 （Spyware），并对其中的一千多种进行免疫处理。可以说是杀毒软件的一个强有力的补充。而且这个软件是完全免费的，并有中文语言包支持。可以在Server级别的操作系统上使用。
（3）SpywareBlaster（英文软件）：
SpywareBlaster不是清除工具，它可以防止恶意程序的再侵入。此软件不占内存，不随开机加载，只需要一个月升级一次数据库。可以屏蔽现在网络上绝大部分流行的恶意网站和程序，包括不经过用户允许就偷偷安装的3721网络实名、百度插件等。强烈建议在所有的系统里安装使用。
2。共享清除软件。
（1）Spy Sweeper（英文软件）：
我个人认为是最优秀的恶意程序清除工具，可以查到很多其它软件查不到的恶意程序。
（2）反间谍软件eTrust PestPatrol Anti Spyware （英文软件）：另一款优秀的恶意程序清除软件。eTrust PestPatrol Anti-Spyware能够检测并移除多种间谍软件以保护你的PC免受未被认证的访问、信息窃取并避免系统性能的降低。间谍软件、广告和其它非病毒型的威胁正在快速蔓延，表现出了一个主要的安全和隐私风险。eTrust PestPatrol Anti-Spyware能够减少这种风险，并为安全的因特网连接提供了一个附加的保护层。
二。其它辅助工具。
1、LSP Fix（英文版）。专门用来辅助修复Hijackthis里的010选项。
2、WinsockFix（英文版）。
用来修复由病毒和恶意程序修改网络设置而产生的无法联网和浏览问题，这个程序会把操作系统的网络设置恢复到默认状态，适用于所有操作系统。
3、CWShredder（英文版）。CoolWebSearch木马的专杀工具，此木马的主要症状有IE主页被改为英文搜索网站无法修改等。
4、首页绑架克星-HijackThis（英文版）。它能够将绑架您浏览器的程序揪出来！并且移除之！或许您只是浏览某个网站、安装了某个软件，就发现浏览器设定已经被绑架了，一般常见的绑架方式莫过于强制窜改您的浏览器首页设定、搜寻页设定，现在有了这个工具，可以将所有可液俸俸倌程序全抓出来，再让您判断哪个程序是肇祸者！把它给杀了！汉化版本2月27日进一步汉化了更多提示信息，并且搜集和加入了详尽的HijackThis使用帮助文件，汉化包中还附有另两个很有用的辅助工具：KillBox和CopyLock，使您只需下载这个包就可以完整地了解和使用HijackThis。详细使用见附二HijackThis日志细解【附反劫持一般建议】
亲，或者你试试看用修复看看
3. 电脑获取信息失败
1，进BIOS修改启动模式，改UEFI启动模式为Legacy模式 Security项 Secure BOOT,将Enabled改为Disabled Boot项 boot mode里面改成Legacy First或legacy support 或AUTO 2，可以用PE盘引导后，使用磁盘工具转换分区模式GPT为MBR，如 diskgenius分区助手，重写引导区 u启动winpe获取硬盘信息失败的问题比较少见，它主要是由于硬盘模式与当前pe系统不兼容所导致，你尝试用另一个winpe进入看看，如果不行就进入BIOS里将硬盘模式更改了 那出现这个问题的原因很多，你先使用winpe系统进行电脑，看电脑是否有磁盘，看电脑的盘符（就是平时看到的 c d e f），有的话，可能是格式的问题，最简单的方法是，利用光驱使用光盘进行安装，如果这样都不行，那你就到电脑店里去弄。
4. 电脑显示无法获取数据信息怎么办
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
5. 获取不到数据
在EXCEL表格中有的数据用查找却找不到，可以从以下几个方面排除：
1，单元格格式与查找格式不一致，表面上看来你的数据是一样的，但是，实际上存在着格式上的不同。比如，单元格里面的数字是文本格式，如果用Ctrl+F查找阿拉伯数字会找不到，解决方法是将单元格设置为常规格式；
2，单元格存在空格。这个现象经常会遇到，特别是一些导入的数据，或者从其他文件中拷来的数据。半角格式的空格在excel中往往不容易察觉，这也会造成Ctrl+F查找一组数据时，找不到。解决方法是将空格替换掉
3，单元格是以公式的形式得到的结果，这个情况也是常见的excel查找不到的常见原因。解决方法是，将单元格复制粘贴为数值格式。
6. 无法获取数据是怎么回事
若手机使用微信扫一扫时提示“无法获取摄像头数据”或“开启摄像头权限”，建议您：
1.设定-（安全/应用程序）-应用程序许可-找到微信图标-开启“使用摄像头”或“照相机”。
2.部分机器无应用程序许可设置，建议您将微信软件卸载重新安装。
3.若依然无法使用微信扫一扫功能，查看微信是否有最新版本，更新新版本尝试。
7. 电脑显示无法获取数据信息怎么回事
可能是因为计算机的网络连接使用了代理服务器造成的。代理服务器可以用作伪装IP、切换连接，使本机的网络连接通过另一台远程计算机进行转换，权限是远程计算机持有的权限，IP是远程服务器的IP，收到的数据是从远程服务器发送的。
当计算机设置了代理服务器之后，就会在每一次请求网络连接时自动连接到远程服务器，请求成功后就开始使用远程服务器进行网络访问。因此，如果连接到远程服务器失败，就会导致整个网络连接直接断开，除非切换一个代理服务器或者取消代理设置，否则不可能恢复正常网络连接。
Web代理是现在最常用的、Windows默认的代理服务器连接方式，并且通过Windows进行代理时无法选择其他代理方式。如果数据传输过程中出现问题或者双方代理连接方式不一致，也可能导致代理服务器出现问题，无法响应。
因此，要解决这个问题，应当检查与代理服务器之间的网络连接是否正常。Web代理方式也可能导致问题，因此也需要检查代理服务器是否使用了其他系统，不能兼容Web连接方式。
8. 电脑图像信息采集不出来
参保人员的信息录不进去，说明他的信息有误所以录不进去。在我们缴纳养老保险的时候，必须拿上身份证去社保大厅进行参保人员信息采集，如果出现了参保人员的信息录不进去的现象，说明参保人员信息有误，所以无法办理登记手续，这种情况下，你就要向社保人员咨询是什么原因导致你的信息录入进去，有的时候可能是出现了身份证号重名，有的时候可能是出现了你已经缴纳了养老保险，所以也有可能录不进信息。
9. 获取不到数据是什么原因
可以再等等。
北京现在是晚两个月才能查到交社保的记录。其他地方一般也不是当月就能查到当月交社保的记录，建议问社保局交的记录最早什么时候能看到。社保即社会保险，是指国家为了预防和分担年老、失业、疾病以及死亡等社会风险，实现社会安全，而强制社会多数成员参加的，具有所得重分配功能的非营利性的社会安全制度。社会保险 是一种为丧失劳动能力、暂时失去劳动岗位或因健康原因造成损失的人口提供收入或补偿的一种社会和经济制度。社会保险计划由政府举办，强制某一群体将其收入的一部分作为社会保险税（费）形成社会保险基金。在满足一定条件的情况下，被保险人可从基金获得固定的收入或损失的补偿，它是一种再分配制度，它的目标是保证物质及劳动力的再生产和社会的稳定。官方数据显示，2013年共有3800万人弃缴社保，加大了个人账户空账压力。
