1. 为什么电脑可以连上网手机连不上
1、这种情况说明网络正常，但是电脑的路由器没有设置，需要重新设置路由器即可联网。
2、路由器设置需要开启路由器并连接网络线以后，打开ie浏览器，在搜索栏内输入192.168.1.1然后按确定，等一小会就会打开路由器设置页面，一路按下一步即可完成设置。其中有一个页面是专门输入用户名和密码的页面必须输入正确的用户名和密码，然后才可以完成。
3、完成设置路由器以后，电脑就有wifi信号，点击一下然后输入用户名密码即可成功登陆网络。以后每次开机都会自动登录。
2. 手机能连上网为啥电脑连不上
一是无线路由没有链接正确，无线路由没有链接网络；
二是路由器的无线网络没有打开。路由器的正确的安装步骤如下：
1、网线接到路由器的wan口，电脑接到路由器的lan口。
2、打开电脑浏览器，输入路由器的IP地址，进入到路由器的设置界面。一般为192.168.1.1，可以查阅路由器的说明书或者路由器背面会有标注路由IP.3、设置wan口参数。一般为拨号上网，选择PPPoE方式，输入帐号和密码，连接方式为自动连接。
如果上网是静态IP方式或者是从另外一个路由器接过来的，那么需要选择静态IP，输入IP地址 网关 掩码和DNS等。
（这些参数需要提前获得，可以把网线直接接到电脑上，然后查看网络本地链接的状态，就可以看到ip等数据）
4、设置无线网络。设置好SSID号，和加密方式以及密码。
5、电脑接到路由器的lan口就可以直接上网了，手机等搜索路由器的SSID号，输入密码也就可以通过wifi上网了。
3. 为什么电脑连不上网手机却能连上
这种情况考虑以下几种原因：
1、电脑所处网络环境不好，如连不上网。
解决方法：查看网络连接状况，确保网络连接没有出错。2、电脑防火墙屏蔽了该网站 解决方法：查看电脑安全类软件，是否将该网站屏蔽了，解除屏蔽即可。
3、电脑浏览器出错 解决方法：更换浏览器再试。
4、WAP类网站，仅供手机登录 解决方法：遇到这种情况，只能用手机访问该网站。
4. 为啥电脑连不上网手机却能连上
1）热点信号较弱或信号不稳定，请移动到离信号较强的地点尝试。
2）同时连接热点的人太多，超过热点可以承受的连接的设备数上限，请稍后尝试。
3）自己或他人连接该热点的设备正在进行消耗大量网络资源的操作，如看视频，请稍后尝试。
4）热点信息已修改，且未重新分享，请换其他热点尝试。
5）获取云端服务器的热点信息超时，请确认目前使用网络是否通畅后尝试。
6）热点主人对连接热点的设备进行了白名单限制，不允许白名单以外的设备进行连接，请换其他热点尝试。
7）该热点的路由器出现异常，导致连接后无法上网，请换其他热点或稍后尝试。
8）WiFi万能钥匙版本太老，建议到官网下载最新版。9)请观察一下周围连接同一热点的人，是否也存在频繁掉线的情况，如果他人并没有出现此情况，可能是手机原因导致，建议联系手机客服联系一下。若出现此上述情况，请建议点击一键查询万能钥匙后选择其他带有蓝色钥匙的热点再连接。
5. 为什么电脑可以连上网手机连不上呢
如果手机无法连接无线网络，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：
1.若之前可以连接，现在无法连接：1）关闭无线网络重新搜索尝试；2）检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络：由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况：请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心检查。
6. 为什么电脑可以连上网手机连不上网
手机连不上有很多原因：
1、wifi制式不同，有可能手机比较老，用的无线模块是2.4GHz，而路由器较新，wifi是5.0GHz，如果路由器支持双频段，建议开启，如果不是的话，这种情况要么换手机，要么换路由器！还有一种方法就是给电脑安装一个360手机WiFi软件，手机连接电脑的无线wifi；
2、如果制式一样的情况下，那就重启路由器，重启手机，如果还是连接不上，建议在手机无线设置里找到wifi名，点击忽略，重启无线模块，重新连接wifi试试；
3、以上方法都试过，那就要么是信号太差，把手机靠路由器近点再试试了！
7. 为什么手机能连上网但是电脑连不上
1.开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常，路由器连接密码为8位以上。
2.确认路由器发射的信号是否为手机支持的信号(802.11a/b/g/n)。 3.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。 4.重启手机，重启路由器。 5.用其他设备连接路由器查看是否正常，或更换其他路由器尝试。 6.如您之前连接过其他无线设备可以，但连接现在的无线设备不可以，建议您先“忘记”之前的无线设备设置，再搜索新的无线设备重新输入密码连接。
8. 手机能连上网电脑为什么连不上
首先电脑连接网线没有？连接网线后，看看后面网线接口的灯亮没有，绿色灯一直长亮（网络链路状态），橙色等不停闪烁（信号传输指示灯）。 如果没有亮就更新网卡驱动，如果找不到网卡就说明网卡坏了，需要更换网卡。
网卡好的情况下上不了网，本地连接-属性-Internet协议版本4进入以后选择自动获取IP。一般家里不组建内网，手机能上网说明路由器没什么问题自动获取就好了。
这一步没什么问题还是不能上网，电脑管家里面的网络修复，网络急救箱之类的打开来看看，检查一下看看什么问题。
还是不行就重装系统看看了。
9. 为什么手机能连上网电脑却连不上
能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
