1. 迪优美特恢复出厂设置进不了桌面
一、如果是联通用户的机顶盒无法开机启动，主要原因是电源连接异常引起。
二、可按以下步骤处理：
【步骤一】检查机顶盒电源线是否正常连接。
【步骤二】检查墙插或排插是否通电。
【步骤三】重新连接电源线。
【步骤四】如排除电源问题，可将机顶盒恢复出厂设置后再试（具体方法需查看对应机顶盒说明书）。一般可参考以下顺序进行重置：关掉电视-拔掉网络机顶盒电源-用曲别针等插入机顶盒的rest孔并按住-插入电源打开电视机-电视机出现画面-松开rest按键。
【步骤五】如以上步骤无法解决，需联系运维工作人员处理。
2. 迪优美特如何恢复出厂设置
用U盘装一个第三方支APP就可以了
3. 迪优美特恢复出厂后无法使用
可以正常使用说明机顶盒的电路基本正常，蓝色指示灯不亮可能是该指示灯被烧坏了或与该指示灯串联的限流电阻开路了，应该仔细检查一下，如果是蓝灯被烧坏了，在更换蓝色LED的同时应该把与之串联的限流电阻换为阻值稍大一些的同功率电阻，避免再次被烧坏。
4. 迪优美特网络机顶盒恢复出厂设置了装不了软件
建议按以下步骤进行：
1、先行备设备内的数据 (短信、联系人、下载的应用程序等)，然后请按以下步骤操作恢复出厂设置 :
2、两种方式：（1）在开机状态下，进入手机设置—存储—菜单拉到最下，点击恢复出厂设置即可。（2）先把设备彻底关机，然后同时按住“音量减键”+“电源键”，直到手机出现Hboot界面，然后松手，按音量选择页面中的FACTORY RESET这一项，选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置。
5. 迪优美特x3恢复出厂设置
机顶盒 进入工厂模式方法:
1、电视机开机，然后信号源选择模拟信号（这个很重要），再按电视机外框上（在左下角）的触摸感应音量减这个键（感应区在下面有一条凹进去的地方，不是标志正面）;
2、把音量减到零，然后按住这个键，同时按下遥控器上的（返回键）；4、差不多2，3秒就进入工厂模式，最后如果要进入高级设置选项，要输入密码，密码是123456，已经验证过，退出直接按返回键即可。
6. 迪优美特恢复出厂设置后怎么下载当贝
1.按机顶盒遥控器的“菜单”按钮; 2、再使用遥控器的上下键,选择“系统设置”,并“确认”键进入; 3、在“系统设置”中通过方向键,找到“恢复出厂设置”,点击“确定”
7. 迪优美特怎样恢复出厂设置
这个是当然的了，恢复出厂设置以后所有的软件都会被删除，只能再重新安装
8. 迪优美特网络机顶盒如何恢复出厂设置
按遥控器上的0键，一按一松持续半分钟左右，然后就会出来个小电脑，显示正在链接，然后等3分钟左右，就会恢复出厂设置了，不过这样要重新下载你下载的软件，我的就这样，我的是迪美优特K6。
9. 迪优美特进不了首页怎么办
迪优美特X5电视机顶盒调试方法：
1、先把机顶盒跟电视连接，液晶电视就用HDMI，老式电视就用AV线。
2、把电视打开，切换电视的视频输入，刚才机顶盒连接到什么输入端，就切换到什么输入端。比如液晶电视，刚才用HDMI接到HDMI1这个端口，就用遥控器把液晶电视的输入源切换到HDMI1，如果是老式电视，要切换到视频输入。注意：视频源选择不正确，电视机是不会收到机顶盒的视频信号的。
3、打开机顶盒的电源，电视机就会显示机顶盒的开机画面（因为是安卓智能系统，启动需要点时间，这个智能手机开机一样）
4、连接网络：如果您家里的路由器就放在机顶盒的边上，建议直接用网线连接机顶盒，什么都不用设置，机顶盒就连上网了，不过一般人家里的路由器都不会在电视柜上，所以无线接收功能就用上了。
