1. 电脑上文件点了一下就没了怎么回事
此情况一般都是系统软件冲突导致（中毒等），可以重启一下电脑，如果故障依旧，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马：
1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统）。
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。 如果实在不行，建议选择修复安装，这样即修复了系统，又可使C盘的程序和文件不受损失。使用系统自带的系统还原的方法：系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。
2. 电脑上的文件一下子不见了,怎么办
1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。
4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
6、如果故障依旧，建议重装操作系统。
3. 电脑文件一点就直接消失
1、打开浏览器，点“工具”→“管理加载项”那里禁用所有可疑插件,或者你能准确知道没问题的保留。然后→工具→INTERNET选项→常规页面→删除cookies→删除文件→钩选删除所有脱机内容→确定→设置使用的磁盘空间为：8MB或以下→确定→清除历史纪录→网页保存在历史记录中的天数：3以下→应用确定（我自己使用的设置是“0”天）。
2、还原浏览器高级设置：工具→INTERNET选项→高级→还原默认设置。不想还原默认设置请保持第一条的设置不变。
3、恢复默认浏览器的方法“工具”→Internet选项→程序→最下面有个“检查InternetExplorer是否为默认的浏览器”把前面的钩选上,确定。
4、设置主页：“工具”→Internet选项→常规→可以更改主页地址→键入你喜欢的常用网址→应用。
5、如果浏览器中毒就使用卡卡助手修复,然后做插件免疫：全部钩选→免疫。然后→全部去掉钩选→找到“必备”一项，把能用到的插件重新钩选→取消免疫。能用到的就是FLASH和几种播放器的，其余的不要取消免疫。完成所有操作以后，你的浏览器就不会出问题了。
4. 电脑上的文件突然没了
也把整个电脑的文件夹属性设置成“不显示隐藏的文件和文件夹”了，所以在别人电脑上能看见的文件夹，在你的电脑上就看不见了，呵呵。解决的方法很简单：
1、双击桌面上“我的电脑”，点击最上面“工具”，点击下面文件夹选项，打开后再点击里面“查看”，在中间“高级设置”里，找到“隐藏文件和文件夹”的选项，选择“显示所有文件和文件夹”，点击最下面的“确定”就ok了，你再看看你的那个刚才还看不见的文件夹，现在已经显示出来了。
2、如果你要这个文件夹到任何电脑上都可看见，则：右击这个文件夹，点击属性，在下面的属性项里，把隐藏的复选取消，点击应用，在弹出的菜单里，再选确定即可。这样你的这个文件夹的属性就变成不隐藏了。当然，反过来思考，当你有一些文件夹不想被别人看见，就把它设置成“隐藏”，如这时电脑也把属性设置成“隐藏文件和文件夹”，那就看不见这个文件夹了。希望能帮到你。
5. 电脑一打开文件都没了
"word文档打开原因分析：
一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后，导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。
二、word文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏了。word文档打开解决办法：第一种情况，使用用金山卫士的木马查杀，可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可最后一种情况，找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。
操作方法：打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定，然后删除normal.dot就可以了。"按照我的方法操作解决问题，不行再问我。
6. 电脑上文件点了一下就没了怎么回事儿
可能是部分文件未保存操作方法如下：首先我们打开Excel表格,(以Excel2007为例哦).打开以后会出现这样的表格 然后点击开始,下拉菜单中有一个Excel选项.点击以Excel选项进去,然后点击保存进入保存的页面以后,修改一下保存自动恢复信息时间间隔,这样方便以后断电操作起来方便哦将自动恢复文件位置下的链接,直接输入到菜单栏,就会出现下面的页面进入的页面中,可以选择一下所要恢复那一个时间段的文件,直接点击以后就会出现一个下载页面,直接保存就可以了.下载完成后直接打开,表格的恢复就完成了哦
7. 电脑文件点一下就消失了
方法一1、可以使用电脑管家的文件修复工具修复。
2、首先打开电脑管家工具箱。
3、找到“文件恢复”工具4、点击“恢复被删除的文件”，选择内存卡恢复。
5、等待扫描结束后，即可查找到被删除的文件，选择恢复即可。
方法二、步骤 ：
1、单击“开始——运行，然后输入regedit (打开注册表)2、依次展开：HEKEY——LOCAL——MACHIME/SOFTWARE/microsoft/WINDOWS/ CURRENTVERSION/EXPLORER/DESKTOP/NAMESPACE 在左边空白外点击“新建”，选择：“主键”，把它命名为“645FFO40——5081——101B——9F08——00AA002F954E”再把右边的“默认”的主键的键值设为“回收站”，然后退出注册表。就OK啦。
3、要重启你的计算机。只要你机器没有运行过磁盘整理。系统完好.任何时候的文件都可以找回来。
8. 电脑文件点了两下就不见了
可以利用第三方文件恢复工具，以360文件恢复为例，操作如下：
1、首先打开360安全中心，点击功能大全；
2、然后点击电脑优化栏目下的文件恢复；
3、点击文件恢复后，如果先前没有下载过，那么会自动初始化下载，如果已经下载，那么直接可以打开；
4、选择要扫描的盘符:这里以可移动磁盘作说明:
5、之后点击扫描就开始扫描已经被删除的文件了；
6、左边侧栏是已删除文件的类型；
7、选择文件之后就可以开始恢复了；
8、这里选择恢复到桌面；
9、看到这一步就成功了,可以在桌面上看到已经恢复的文件。
9. 电脑上文件点了一下就没了怎么回事啊
桌面不保存设置开始/运行输入gpedit.msc回车打开组策略，在左侧选用户配置/管理模版/桌面/在右侧选“退出时不保存设置”，双击它，在打开的对话框中选“未配置”然后按应用，重启即可。如果不是这的问题请还原一下系统或重装，还是不行可能是硬盘的问题吧（排除安装还原精灵等软件）。建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马：
1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统）。
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。 如果实在不行，建议选择修复安装，这样即修复了系统，又可使C盘的程序和文件不受损失。使用系统自带的系统还原的方法：系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。系统自带的磁盘修复方法：（硬盘故障也可引起卡或死机故障）具体步骤如下（以Windows XP为例），在我的电脑中选中盘符后单击鼠标右键，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择 “工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异。硬盘坏道将导致电脑系统文件损坏或丢失，电脑无法启动或死机。硬盘坏道可以采用NDD磁盘工具或Scandisk来修复。
10. 电脑点了一下文件怎么没有了
首先如果你知道文件夹在哪那就开我的电脑》工具》文件夹选项》查看把滚动条往下拉会看到一个显示所有文件和文件夹点上然后应用（必须）再点确定这样你的文件就应该能看到了如果你不知道在哪的话，，，点我的电脑》搜索》根据你记得的图片或是文件夹的名字选搜索图片或是文件夹这里点更多高级选项在搜索隐藏文件和文件夹前点勾这个你要注意的是记住（在这里寻找）这项因为如果你进到盘里的话这里会默认是你现在所在的文件夹着些做完了就点搜索如果你项回复文件的话右键点文件》属性》在隐藏前打勾》应用这样又回来了如果你是用了超级兔子一类的东西那你就只好另说明了。。。
