1. 客服如何使用快捷键回复消息
淘宝卖家聊天工具快捷回复语设置的语言具体如下：
售前用语：开头语 （一般是 您好，在的呢，请问有什么可以帮到您的呢 这类似的）；
具体产品的答疑（看你具体做什么类目，卖什么产品了，顾客大概会问一下关于产品的哪些问题来 设置快捷键，比如说尺寸啊、防水啊类似比较担心的问题）；
关于服务的快捷键（一般顾客会问发什么快递啊、多久可以到，什么时候发货，你可以根据顾客会问的问题 设置一些相关的快捷用语）；
结束语，也叫作告别语（温馨提示：收到宝贝后请检查产品是否完好且确认是否满意我们产品，如果满意请给予5分好评哦！如果不满意，我们的服务承诺是7天无理由退货（来回运费都不用您承担），有任何疑问请咨询在线客服，如果对客服不满意，请联系售后服务投拆）等。
2. 客服快捷键回复语句
可以设计自动回复，现在大部分商家都是这样的
具体方法/步骤
1登录拼多多商家后台，输入登录账号和密码。
2.进入拼多多后台首页找到“多多客服”并点击“消息设置”
3.进入消息设置页面，点击“机器人回复设置”。可编辑问题自动回复和订单自动回复，提升客服的回复率。
3. 客服快速回复 /+的使用技巧
第一次接触淘宝,卖家用“亲”这个字来称呼,当时十分别扭,想着应是“亲爱的”的简称,肯定是淘宝卖家为了拉关系套近乎促成交。后来也做了淘宝卖东西，发现用亲会拉进人与人之间的距离，比较有亲切感。
亲这个词最早应该是韩文，我们运用过来就成了亲，最后成了网上销售的带名词。
4. 客服快捷键回复信息
是金子总会发光的，不要因为一时的不如意而消沉，记得做好自己，努力工作，不断提升充实自己，终有一天你会遇到属于你的伯乐，在事业上大展宏图。
毁灭人只要一句话，培植一个人却要千句话，请你多口下留情。
不要害怕做错什么，即使错了，也不必懊恼，人生就是对对错错，何况有许多事，回头看来，对错已经无所谓了。
5. 客服如何使用快捷键回复消息内容
1首先要登陆商家账号，进入商家后台！后台中心--多多客服---消息设置，进入到消息设置页面！
2在页面中会有五个选项，点击“机器人回复设置”这一项！然后点击旁边的“新建问题”按钮！
3点开后，会自动 弹出“新建问题”的对话框，在对话框中录入问题与回复！如图所示！录入后，点击确定！
4确定后，对话框自动关闭，在问题框中就会出现我们刚刚录入的问题！此时 要点选这个问题前的对话框！
5点选后，点击下方的保存并发布命令！会自动弹出提示，是否确认发布的提示！点击确定！
6点击后，在上方就会自动弹出“设置机器人回复成功”的提示，这样自动 回复就设置完成了！
7这个回复 是在接待时，自动 回复给客户的，适用在一些统一的问题上，例如什么时间发货，什么快递等等！
6. 客服快捷短语回复
你好，在吗？很高兴认识你，小主！你太幸运了，抽中我们小店！我来为你服务！
7. 客服自定义快捷回复内容有哪些
美女装在拼多多上的简单自动回复，直接在商品详情又向直接点客服回复他会直接出来几个快捷，回复快捷回复，一般是衣服的尺码。发货时间。
这2:00包括一些其他的裤子那基本上在快捷与回复这2:00都是客人点击率最多也是自动回复的最多的两条短信，如果不需要自动回复想了解衣服更多的可以直接发消息，一般人工客服你会做出相应的解答回复。
8. 客服如何使用快捷键回复消息呢
回复响应时间要短，尽量多打几个字，多用点能让人产生好感的语气词，图片表情。可以主动引导话题，不要仅限于对方问什么就答什么，稍微扩展点，比如多介绍产品功能特点优势，或者推荐其它产品。
催付的话，一般下单后10~15分钟内没有付款就可以提醒下了，如果买家没有反应，可以等到第二天再留个言。假使对方没有购买意向，其实多催也是没有用的。
